跨境電商sns部門通常是指社交媒體（Social Networking）部門，主要負責在社交媒體平臺上進行品牌宣傳、產(chǎn)品推廣、用戶互動等業(yè)務。這個部門的工作內(nèi)容包括制定社交媒體策略、管理社交媒體賬戶、發(fā)布內(nèi)容、與粉絲互動、監(jiān)測和分析社交媒體數(shù)據(jù)等。通過社交媒體平臺，跨境電商可以擴大品牌影響力，吸引潛在客戶，提高銷售額。