AliExpress CIS最新研究揭示俄羅斯網(wǎng)購(gòu)情緒圖譜：60%受訪者認(rèn)為購(gòu)物能帶來(lái)快樂(lè)，其中7%表示"完全認(rèn)同"。

消費(fèi)者快樂(lè)峰值出現(xiàn)在三大場(chǎng)景：使用折扣券（20%）、收到備貨通知（17%）及加購(gòu)心儀商品（14%）。

細(xì)分品類中，服裝鞋履（39%）、電子產(chǎn)品（36%）和巧克力/珠寶（各19%）榮登"快樂(lè)商品"前三甲。

研究還發(fā)現(xiàn)，49%消費(fèi)者偏愛(ài)獨(dú)自安靜購(gòu)物，33%選擇伴侶陪同，僅18%傾向朋友組團(tuán)下單。

值得注意的是，購(gòu)物全流程中最不受歡迎的環(huán)節(jié)是寫(xiě)好評(píng)（7%）和申請(qǐng)退款（3%），反映出消費(fèi)者更享受"獲得"而非"售后"的過(guò)程。