繼推出AI Lazzie個人購物助手后，Lazada再次將AI技術(shù)拓展到售前場景，為跨境賣家全新升級LISA售前智能回復(fù)功能，幫助商家全面提升服務(wù)效率與質(zhì)量，為東南亞消費者提供更優(yōu)質(zhì)的消費體驗。

LISA通過全智能接待模式、強大的知識庫，以及售前場景自動化這三大強勢功能，幫助賣家快速解決售前場景下用戶咨詢的大部分產(chǎn)品相關(guān)問題，有效提升賣家的10分鐘回復(fù)率以及回復(fù)質(zhì)量，不僅幫助商家能夠有更多精力在處理復(fù)雜問題上，更能有效提升訂單轉(zhuǎn)化。