訂閱服務(wù)正成為巴西電子商務(wù)關(guān)鍵趨勢(shì),深刻改變消費(fèi)者行為與商業(yè)戰(zhàn)略。
Betalabs數(shù)據(jù)顯示,約74%的巴西消費(fèi)者已訂購(gòu)至少一項(xiàng)經(jīng)常性服務(wù),凸顯該模式受歡迎程度。
調(diào)查表明,68%的巴西人擁有數(shù)字訂閱服務(wù),平均每人達(dá)四種。
消費(fèi)者選擇訂閱服務(wù),是因其方便、能提供個(gè)性化體驗(yàn)、成本可預(yù)測(cè),還能可持續(xù)訪問(wèn)需一次性購(gòu)買(mǎi)的內(nèi)容或產(chǎn)品。
此模式不僅在Spotify、Netflix等流媒體領(lǐng)域普及,市場(chǎng)、在線教育、食品、電力等細(xì)分市場(chǎng)也日益重視,甚至延伸至實(shí)體產(chǎn)品俱樂(lè)部、專屬優(yōu)惠等。
亞馬遜和《路易莎雜志》等大公司加大復(fù)購(gòu)模式投資,強(qiáng)化與消費(fèi)者關(guān)系。
對(duì)企業(yè)而言,訂閱模式帶來(lái)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,收入可預(yù)測(cè)性利于長(zhǎng)期規(guī)劃,能提高運(yùn)營(yíng)效率,降低獲客成本,提升消費(fèi)者生命周期價(jià)值。
從經(jīng)濟(jì)看,巴西訂閱市場(chǎng)年價(jià)值約10億雷亞爾,遠(yuǎn)低于美國(guó)的超500億雷亞爾,且全球訂閱市場(chǎng)規(guī)模2025年有望達(dá)1.5萬(wàn)億美元,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
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