郵政一鍵查詢快遞的步驟如下：

1. 打開瀏覽器，輸入中國(guó)郵政速遞物流官方網(wǎng)站（www.11185.cn）或撥打郵政客服電話（95580）進(jìn)行查詢。

2. 在網(wǎng)站上或撥打電話后，選擇“快遞查詢”選項(xiàng)。

3. 輸入您的快遞單號(hào)、寄件人姓名、聯(lián)系電話等信息進(jìn)行查詢。

4. 查詢結(jié)果將顯示在屏幕上，包括快遞公司名稱、運(yùn)單號(hào)碼、發(fā)件日期、收件人地址、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等信息。

5. 如果您需要進(jìn)一步了解快遞情況，可以點(diǎn)擊“詳情”按鈕查看更詳細(xì)的信息。

6. 如果查詢結(jié)果顯示有異?；蝈e(cuò)誤，您可以聯(lián)系快遞公司客服進(jìn)行咨詢和解決。