1688速賣通是阿里巴巴集團旗下的一個面向全球的批發(fā)交易平臺，它為商家提供了便捷的跨境銷售通道。在1688速賣通上，賣家需要遵循一定的流程來發(fā)貨，以下是一般的步驟和建議：

1. 訂單確認

• 審核訂單：仔細檢查買家提供的訂單信息，確保所有細節(jié)都與買家的要求一致。這包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格以及支付方式等。
• 溝通確認：與買家進行充分的溝通，確認訂單詳情無誤后，可以開始下一步操作。

2. 準備發(fā)貨

• 打包商品：根據(jù)商品特性選擇合適的包裝材料，確保包裝牢固且能保護商品在運輸過程中不受損害。
• 填寫物流單：根據(jù)所選的物流渠道（如ems、快遞等），正確填寫物流單號，便于追蹤和查詢。

3. 選擇物流

• 考慮時效性：根據(jù)目標市場和買家的需求，選擇合適的物流方式，比如國際快遞、空運或海運等。
• 比較費用：對比不同物流公司的費用，選擇性價比最高的方案。

4. 提交物流信息

• 上傳物流單：將填寫好的物流單拍照或掃描上傳至后臺系統(tǒng)。
• 跟蹤信息：確保物流單上的追蹤號碼準確無誤，以便隨時查看貨物的最新狀態(tài)。

5. 發(fā)貨通知

• 發(fā)送通知：通過電子郵件或其他通訊工具向買家發(fā)送發(fā)貨通知，告知訂單已準備就緒，并附上物流單號。
• 保持聯(lián)系：在發(fā)貨過程中，保持與買家的溝通，解答任何疑問，確保交易順利進行。

6. 完成交易

• 確認收貨：買家收到貨物后，及時確認收貨，并在平臺上給予評價。
• 售后服務：對于買家提出的任何問題或投訴，積極處理并尋求解決方案，保持良好的客戶關系。

在整個發(fā)貨過程中，務必確保遵守相關法律法規(guī)和平臺規(guī)則，避免因違規(guī)操作而受到處罰。同時，保持耐心和專業(yè)的態(tài)度，以提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，促進長期合作關系的建立。