如果您遇到淘寶賣家不退貨的情況，您可以采取以下步驟來解決問題：

1. 溝通協(xié)商：首先嘗試與賣家進(jìn)行溝通，了解不退貨的原因?？赡苁钦`會、商品問題或者物流問題等。通過友好的溝通，看能否達(dá)成雙方都能接受的解決方案。

2. 查看交易記錄：檢查您的訂單詳情和交易記錄，確認(rèn)是否有明確的退貨政策和流程。如果有，請按照流程操作。

3. 聯(lián)系客服：如果賣家拒絕退貨，您可以聯(lián)系淘寶平臺的客服介入。淘寶有一套完善的消費(fèi)者保護(hù)機(jī)制，可以幫助解決交易糾紛。

4. 申請退款：如果賣家仍然不配合，您可以通過淘寶平臺申請退款。在退款申請中，說明情況并提供相應(yīng)的證據(jù)，如聊天記錄、商品照片等。

5. 投訴舉報：如果賣家的行為違反了淘寶規(guī)則，您可以選擇投訴或舉報。淘寶會對投訴內(nèi)容進(jìn)行審核，并根據(jù)情況給予處理。

6. 法律途徑：作為最后的手段，如果金額較大或者賣家的行為嚴(yán)重影響到您的權(quán)益，您可以考慮通過法律途徑來解決。咨詢律師或向法院提起訴訟。

在進(jìn)行上述步驟時，保持冷靜和禮貌是非常重要的，因為大多數(shù)時候，通過友好的溝通可以有效解決問題。同時，保存所有相關(guān)的交易記錄和溝通證據(jù)，以備不時之需。