在開店寶（一種在線商店或電子商務平臺）上刪除客人的評論，通常需要遵循以下步驟：

1. 登錄店鋪后臺：

   • 使用您的用戶名和密碼登錄開店寶。
   • 導航至“我的店鋪”或者您店鋪的控制面板。

2. 找到評論管理區(qū)域：

   • 在店鋪后臺中，找到與“評論管理”、“客戶反饋”或類似的標簽頁。
   • 這通常位于店鋪頁面的底部導航欄或側邊欄。

3. 訪問評論列表：

   • 點擊進入評論列表，查看所有已發(fā)布的評論。
   • 您可以根據(jù)時間、分類或特定關鍵詞篩選評論。

4. 選擇要刪除的評論：

   • 瀏覽評論列表，找到您想要刪除的評論。
   • 點擊該評論以展開詳細信息，通常會有一個“編輯”或“刪除”按鈕。

5. 執(zhí)行刪除操作：

   • 如果評論旁邊有“刪除”或“編輯”按鈕，點擊它來開始刪除流程。
   • 在彈出的確認對話框中，確認您要刪除這條評論。

6. 等待系統(tǒng)處理：

   • 一旦刪除，系統(tǒng)可能會要求您確認刪除操作。
   • 確認后，評論將被從平臺上移除。

7. 檢查效果：

   • 完成刪除后，返回到評論列表查看是否已成功刪除。
   • 有時，系統(tǒng)可能需要一些時間來更新顯示，因此請稍等片刻再檢查。

8. 注意事項：

   • 請確保您有權刪除這些評論，因為某些情況下，例如涉及版權或法律問題，可能不允許刪除。
   • 如果您不確定如何操作，可以聯(lián)系開店寶的客服支持尋求幫助。
   • 刪除評論可能會影響店鋪的信譽和客戶關系，因此請謹慎操作。

每個電商平臺的操作界面和功能可能略有不同，上述步驟僅為一般指導。如果您使用的是其他類型的電商平臺或服務，請參考相應的指南。