如果您在閑魚平臺上購買的商品沒有發(fā)貨，并且賣家不同意退款，您可以采取以下步驟來解決問題：

1. 溝通嘗試：您應(yīng)該嘗試與賣家進行溝通，了解為什么商品沒有發(fā)貨，并詢問是否可以盡快補發(fā)。保持禮貌和耐心，避免爭吵。

2. 查看平臺規(guī)則：查閱閑魚的用戶協(xié)議或交易規(guī)則，了解關(guān)于未發(fā)貨商品的退款政策。通常，如果商品沒有發(fā)出，買家可以要求退款。

3. 提供證據(jù)：準備一些證據(jù)，比如訂單信息、聊天記錄截圖等，證明您已經(jīng)下單且等待發(fā)貨，但賣家未能履行承諾。

4. 使用閑魚客服：如果通過溝通無法解決問題，您可以聯(lián)系閑魚平臺的客服介入。提供您的問題描述和相關(guān)證據(jù)，請求客服幫助您解決問題。

5. 投訴：如果問題依然無法得到解決，您可以向閑魚平臺提交投訴。在投訴中詳細描述問題，并提供相應(yīng)的證據(jù)，以便平臺能夠更有效地處理您的投訴。

6. 法律途徑：作為最后的手段，您可以考慮尋求法律幫助。咨詢律師，看是否可以通過法律途徑來解決爭議。

在整個過程中，保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度是非常重要的。盡量通過協(xié)商解決問題，避免不必要的爭執(zhí)和時間浪費。