如果您遇到亞馬遜網(wǎng)站的內(nèi)容和設(shè)備打不開的問題，可以嘗試以下幾種解決方法：

1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接

• 使用有線連接而不是無線連接嘗試訪問，因為無線網(wǎng)絡(luò)可能會造成連接不穩(wěn)定。
• 重啟路由器，有時路由器的故障會導致無法正常連接互聯(lián)網(wǎng)。
• 更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（如從公共wi-fi切換到家中的寬帶連接）。

2. 清理瀏覽器緩存和cookies

• 清除瀏覽器的緩存和歷史記錄，這有助于解決因緩存問題導致的網(wǎng)站加載問題。
• 在瀏覽器的“設(shè)置”或“選項”菜單中查找清除cookies或清除瀏覽數(shù)據(jù)的功能。

3. 檢查瀏覽器兼容性

• 如果使用的是較舊版本的瀏覽器，考慮升級到最新版本以獲得更好的兼容性和安全性。
• 查看是否有可用的更新，并安裝這些更新來改善與亞馬遜網(wǎng)站的兼容性。

4. 聯(lián)系亞馬遜客服

• 訪問亞馬遜的幫助中心或支持頁面，查找有關(guān)網(wǎng)站訪問問題的常見問題解答。
• 通過電子郵件、電話或社交媒體渠道向亞馬遜官方尋求幫助，提供您的賬號信息以便能夠快速響應。

5. 檢查賬戶狀態(tài)

• 登錄到亞馬遜賬戶，檢查是否存在任何賬戶限制或服務中斷的通知。
• 確保沒有未支付的賬單或違反了服務條款的情況。

6. 嘗試其他設(shè)備訪問

• 嘗試在其他設(shè)備上打開相同的網(wǎng)頁，比如另一臺計算機、手機或平板電腦，以確認問題是否僅限于某一設(shè)備。
• 如果是移動設(shè)備，檢查移動數(shù)據(jù)是否開啟，有時候移動數(shù)據(jù)可能無法正常使用。

7. 查看系統(tǒng)日志

• 在瀏覽器的開發(fā)者工具中查找錯誤報告或警告，這可能提供關(guān)于問題的線索。
• 使用系統(tǒng)日志查看是否有特定的錯誤代碼或消息，這有助于定位問題所在。

8. 更新操作系統(tǒng)

• 確保您的電腦或移動設(shè)備的操作系統(tǒng)是最新的，因為舊版系統(tǒng)可能存在已知的bug或限制。
• 檢查操作系統(tǒng)更新，并按照提示進行安裝。

如果以上步驟都無法解決問題，那么可能是亞馬遜網(wǎng)站本身出現(xiàn)了一些技術(shù)問題。在這種情況下，您可能需要等待亞馬遜官方的進一步通知或解決方案。