當您遇到賣家聲稱丟失包裹，但實際上并未發(fā)貨的情況時，您可以采取以下步驟來維護自己的權(quán)益：

1. 溝通確認：首先與賣家進行溝通，了解具體情況。詢問為何沒有發(fā)貨，以及是否有證據(jù)表明包裹確實丟失。保持溝通記錄，以便后續(xù)可能需要的證據(jù)。

2. 檢查物流信息：查看您購買的包裹的物流信息，確認包裹是否已經(jīng)發(fā)出，以及是否有任何異常情況。如果您懷疑包裹可能未發(fā)出，可以聯(lián)系物流公司或快遞公司核實情況。

3. 收集證據(jù)：保留所有與賣家溝通的記錄，包括聊天記錄、電話錄音、郵件往來等。如果有可能，獲取其他買家的類似經(jīng)歷作為證據(jù)。

4. 使用平臺客服：如果您是通過電商平臺購買的商品，可以嘗試聯(lián)系平臺的客服部門。大多數(shù)電商平臺都有消費者保護政策，可以幫助您解決問題。

5. 申請退款：如果賣家仍然不承認錯誤或者拒絕退款，您可以根據(jù)購買時的退貨政策申請退款。確保在退款申請中提供充分的證據(jù)，以證明賣家未能履行發(fā)貨義務(wù)。

6. 法律途徑：如果問題無法通過協(xié)商解決，您可以咨詢律師或?qū)で蠓稍８鶕?jù)《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律規(guī)定，您可能有權(quán)要求賠償損失。

7. 社交媒體曝光：在某些情況下，您可以通過社交媒體平臺分享您的經(jīng)歷，以引起公眾關(guān)注。但這種方式可能會對您和賣家的聲譽造成影響，因此在采取行動前請三思。

8. 警惕詐騙：如果您發(fā)現(xiàn)賣家存在欺詐行為，如故意制造虛假訂單、隱瞞商品實際狀況等，請立即向當?shù)鼐綀蟀浮?/p>

在整個過程中，保持冷靜和理性至關(guān)重要。盡量通過合法途徑解決問題，避免采取過激行動。