如果您的亞馬遜alexa app打不開，可以嘗試以下方法：

1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：確保您的設(shè)備已連接到互聯(lián)網(wǎng)，并嘗試重新打開應(yīng)用程序。

2. 更新應(yīng)用程序：檢查您的設(shè)備上是否安裝了最新版本的亞馬遜alexa應(yīng)用。前往“設(shè)置”>“應(yīng)用”>“應(yīng)用信息”，查看是否有更新可用。

3. 清除緩存和數(shù)據(jù)：在設(shè)備上找到亞馬遜alexa應(yīng)用，點(diǎn)擊“存儲”或“管理”。選擇“清除緩存”和“清除數(shù)據(jù)”，然后重啟應(yīng)用。

4. 重啟設(shè)備：長按電源鍵，選擇“重啟”選項(xiàng)，等待設(shè)備重新啟動后再次嘗試打開亞馬遜alexa應(yīng)用。

5. 卸載并重新安裝：如果上述方法都無法解決問題，您可以嘗試卸載亞馬遜alexa應(yīng)用，然后從官方網(wǎng)站或其他可靠渠道重新安裝。

6. 聯(lián)系客服：如果問題仍然存在，您可以聯(lián)系亞馬遜客服尋求幫助。