當(dāng)您收到的快遞破損時(shí)，您可以采取以下步驟來(lái)處理這種情況：

1. 檢查包裹：仔細(xì)檢查您的快遞包裹。如果發(fā)現(xiàn)有明顯的損壞或破損跡象，請(qǐng)拍照作為證據(jù)。

2. 聯(lián)系快遞公司：立即聯(lián)系快遞公司，向報(bào)告破損情況。提供照片或其他證據(jù)，以便能夠確認(rèn)并采取相應(yīng)的措施。

3. 填寫索賠表格：根據(jù)快遞公司的要求，填寫索賠表格。確保提供完整的信息，如包裹編號(hào)、損壞情況、購(gòu)買日期等。

4. 等待回復(fù)：等待快遞公司的回復(fù)。會(huì)根據(jù)您的索賠情況進(jìn)行處理，可能包括退款、換貨或其他解決方案。

5. 跟進(jìn)處理進(jìn)度：在處理過(guò)程中，定期跟進(jìn)您的索賠狀態(tài)。如果長(zhǎng)時(shí)間未得到回應(yīng)，可以嘗試聯(lián)系快遞公司的客服部門。

6. 保留證據(jù)：在整個(gè)過(guò)程中，保留所有相關(guān)的證據(jù)，如照片、通信記錄等。這些證據(jù)可能在后續(xù)的索賠或爭(zhēng)議中派上用場(chǎng)。

7. 了解賠償政策：熟悉快遞公司的賠償政策。不同快遞公司可能有不同的賠償標(biāo)準(zhǔn)和流程，了解這些信息有助于您更好地維護(hù)自己的權(quán)益。

8. 尋求法律幫助：如果您認(rèn)為快遞公司未能妥善處理您的索賠，或者賠償不公，可以考慮尋求法律幫助。咨詢律師或消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)，了解您的權(quán)利并尋求適當(dāng)?shù)姆山ㄗh。

以上建議僅供參考，具體情況可能因快遞公司和地區(qū)而異。在處理此類問(wèn)題時(shí)，保持冷靜和理性，遵循正確的程序是非常重要的。