海外電商運營需要具備以下知識和技能：

1. 市場營銷知識：了解目標市場的需求、競爭對手的情況以及如何有效地推廣產品，吸引潛在客戶。

2. 電子商務平臺操作：熟悉各種電商平臺的操作流程，包括商品上架、價格設置、促銷活動策劃等。

3. 數據分析能力：能夠通過數據分析工具（如Google Analytics）了解網站流量、用戶行為等信息，以便優(yōu)化營銷策略和提高轉化率。

4. 語言能力：掌握英語或其他主要目標市場的官方語言，以便與國際客戶進行溝通。

5. 跨文化交際技巧：了解不同國家和地區(qū)的文化差異，以便在跨文化環(huán)境中進行有效溝通。

6. 物流管理：了解國際運輸方式、關稅政策和清關流程，確保貨物順利送達客戶手中。

7. 客戶服務：提供優(yōu)質的售后服務，解決客戶的問題和投訴，提高客戶滿意度。

8. 法律合規(guī)知識：熟悉國際貿易法規(guī)、稅收政策和知識產權保護，確保業(yè)務合法合規(guī)。

9. 項目管理能力：能夠制定項目計劃、分配任務、跟蹤進度，確保項目按時完成。

10. 創(chuàng)新思維：不斷學習和嘗試新的營銷手段和技術，以適應不斷變化的市場環(huán)境。