外貿(mào)接單后的操作流程通常包括以下幾個階段：

1. 客戶詢盤：收到客戶的詢盤后，需要進行初步的篩選和評估，確定是否有足夠的訂單量。

2. 報價：根據(jù)客戶的需求和產(chǎn)品的特點，制定合理的報價。報價需要包含產(chǎn)品的價格、運輸費用、關(guān)稅等所有費用。

3. 簽訂合同：與客戶簽訂正式的購銷合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同中應(yīng)包括產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、付款方式等重要條款。

4. 生產(chǎn)準備：根據(jù)合同約定，進行產(chǎn)品的生產(chǎn)和準備工作。這可能包括采購原材料、安排生產(chǎn)計劃、培訓(xùn)員工等。

5. 質(zhì)量控制：在生產(chǎn)過程中，需要對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格的控制，確保產(chǎn)品符合客戶的要求。

6. 發(fā)貨：在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，按照合同約定的時間和地點將貨物發(fā)出。

7. 貨物運輸：貨物發(fā)出后，需要跟蹤貨物運輸?shù)倪M度，確保貨物能夠安全、及時地到達目的地。

8. 收款：在貨物送達并經(jīng)過客戶驗收后，按照合同約定的方式收取貨款。

9. 售后服務(wù)：提供必要的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題。

10. 客戶反饋：收集客戶的反饋意見，不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度。