淘寶的評價體系由淘寶dsr評分和賣家信用等級評分 淘寶信用評價體系中,評價分為幾種
Coupang精選坊跨境問答2025-05-074091
淘寶的評價體系由兩個部分構(gòu)成：DSR評分和賣家信用等級評分。
DSR評分：DSR是“Doubt of Satisfaction”的縮寫，中文意思為“滿意度疑慮”。它由三個指標組成：寶貝描述、物流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度。每個指標滿分為10分，總分30分。消費者可以根據(jù)這三個指標對商品和服務(wù)進行評價，給出相應(yīng)的分數(shù)。
賣家信用等級評分：賣家信用等級是根據(jù)賣家的交易記錄、服務(wù)質(zhì)量等因素綜合評定的。等級越高，說明賣家的信譽越好，越值得信賴。
這兩個評分系統(tǒng)共同構(gòu)成了淘寶的評價體系，幫助消費者了解商品的質(zhì)量和賣家的服務(wù)，從而做出更明智的購物決策。
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