如果您作為阿里巴巴的一件代發(fā)商家遇到供應(yīng)商不發(fā)貨的情況，可以采取以下步驟來解決問題：

1. 溝通協(xié)商：首先與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，了解為什么沒有按時(shí)發(fā)貨?？赡苁且?yàn)槲锪鲉栴}、庫存不足或其他原因。嘗試通過電話、電子郵件或阿里旺旺等平臺(tái)與供應(yīng)商溝通，尋求解決方案。

2. 查看合同條款：審查您和供應(yīng)商之間的合作協(xié)議，確認(rèn)是否有關(guān)于發(fā)貨延遲的條款和責(zé)任分配。確保您了解自己的權(quán)利和義務(wù)。

3. 使用阿里平臺(tái)投訴機(jī)制：如果供應(yīng)商仍然不履行承諾，您可以在阿里巴巴平臺(tái)上使用投訴功能。提交詳細(xì)的投訴信息，包括訂單號(hào)、未發(fā)貨的原因以及您的聯(lián)系方式。阿里巴巴會(huì)介入調(diào)查并協(xié)助解決問題。

4. 聯(lián)系阿里巴巴客服：如果通過平臺(tái)投訴未能解決問題，您還可以直接聯(lián)系阿里巴巴的客服部門。提供詳細(xì)的問題描述和證據(jù)，請(qǐng)求幫助您協(xié)調(diào)解決。

5. 法律途徑：作為最后的手段，如果問題嚴(yán)重且無法通過其他方式解決，可以考慮通過法律途徑解決。咨詢專業(yè)的法律顧問，了解您的權(quán)利和可能的法律行動(dòng)。

6. 準(zhǔn)備證據(jù)：在整個(gè)過程中，保留所有相關(guān)的通信記錄、訂單信息、合同文件等證據(jù)，以備不時(shí)之需。

7. 關(guān)注物流信息：持續(xù)跟蹤訂單的物流狀態(tài)，了解貨物的最新位置和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。這有助于您更好地管理自己的期望和策略。

8. 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：考慮到一件代發(fā)模式的風(fēng)險(xiǎn)，確保您的庫存管理策略能夠應(yīng)對(duì)潛在的供應(yīng)中斷情況。考慮建立備用供應(yīng)商列表，以便在出現(xiàn)問題時(shí)能夠迅速切換。

處理這類問題需要耐心和策略，同時(shí)保持與供應(yīng)商的良好溝通，以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。