外貿(mào)（Foreign Trade）是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)與其他國(guó)家或地區(qū)之間的商品和服務(wù)交易。外貿(mào)工作主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 市場(chǎng)調(diào)研：了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣、需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，為制定銷售策略提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品策劃：根據(jù)市場(chǎng)需求，設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和改進(jìn)產(chǎn)品，以滿足不同客戶群體的需求。

3. 價(jià)格策略：根據(jù)成本、競(jìng)爭(zhēng)狀況、市場(chǎng)需求等因素，確定產(chǎn)品的售價(jià)。

4. 營(yíng)銷推廣：通過(guò)廣告、公關(guān)、展會(huì)等方式，提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，吸引潛在客戶。

5. 訂單處理：與客戶溝通，確認(rèn)訂單信息，安排生產(chǎn)和發(fā)貨。

6. 物流管理：協(xié)調(diào)供應(yīng)商、物流公司等，確保產(chǎn)品按時(shí)送達(dá)客戶手中。

7. 售后服務(wù)：為客戶提供售前、售中、售后的技術(shù)支持和服務(wù)，解決客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

8. 合同談判：與客戶就價(jià)格、交貨期、付款方式等進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。

9. 外匯管理：負(fù)責(zé)處理出口退稅、進(jìn)口付匯等外匯業(yè)務(wù)，確保公司資金的安全和合規(guī)。

10. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他部門（如生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等）密切合作，共同完成外貿(mào)任務(wù)。