服務(wù)外包主要包括什么和什么部分 服務(wù)外包的主要類型有哪些
服務(wù)外包主要包括以下部分:
業(yè)務(wù)流程外包(Business Process Outsourcing,BPO):將企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)流程,如呼叫中心、人力資源、財務(wù)等,外包給專業(yè)的服務(wù)提供商。
IT服務(wù)外包(IT Services Outsourcing,ITSO):將企業(yè)的信息技術(shù)服務(wù),如軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)分析等,外包給專業(yè)的服務(wù)提供商。
知識管理外包(Knowledge Management Outsourcing,KMO):將企業(yè)的知識和信息管理,如知識庫建設(shè)、知識管理系統(tǒng)等,外包給專業(yè)的服務(wù)提供商。
人力資源管理外包(Human Resources Outsourcing,HRO):將企業(yè)的人力資源管理,如招聘、培訓、薪酬福利等,外包給專業(yè)的服務(wù)提供商。
市場營銷和銷售外包(Marketing and Sales Outsourcing,MSSO):將企業(yè)的市場營銷和銷售活動,如廣告、促銷、客戶關(guān)系管理等,外包給專業(yè)的服務(wù)提供商。
物流和供應鏈管理外包(Logistics and Supply Chain Management Outsourcing,LSCMO):將企業(yè)的物流和供應鏈管理,如庫存管理、運輸、配送等,外包給專業(yè)的服務(wù)提供商。
法律和合規(guī)服務(wù)外包(Legal and Compliance Outsourcing,LCO):將企業(yè)的法務(wù)和合規(guī)服務(wù),如合同審查、知識產(chǎn)權(quán)保護、審計等,外包給專業(yè)的服務(wù)提供商。
咨詢服務(wù)外包(Consulting Outsourcing,CONSULTING):將企業(yè)的咨詢服務(wù),如戰(zhàn)略規(guī)劃、市場分析、項目管理等,外包給專業(yè)的咨詢公司。
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