跨境電商倉管工作內容有哪些 跨境電商倉庫主管要管控哪些
跨境電商倉管工作內容主要包括以下幾個方面:
貨物接收與驗貨:負責接收海外買家的訂單,對訂單進行核對、確認,確保商品信息、數(shù)量、規(guī)格等與買家要求一致。同時,對收到的貨物進行驗貨,確保貨物質量符合標準,如有問題及時與供應商溝通解決。
貨物存儲與管理:根據(jù)倉庫布局和貨物特性,合理擺放貨物,確保倉庫空間利用率最大化。對貨物進行分類、編碼,方便查找和管理。定期盤點庫存,確保庫存數(shù)據(jù)的準確性。
發(fā)貨與配送:根據(jù)訂單需求,安排貨物出庫,確保貨物按時發(fā)出。與快遞公司、物流公司等合作方保持良好溝通,確保貨物順利送達海外買家手中。跟蹤貨物運輸過程中的物流信息,確保貨物安全、準時到達。
訂單處理:負責處理海外買家的訂單咨詢、退換貨等售后問題,確??蛻魸M意度。同時,與國內供應商保持良好的溝通,協(xié)調解決生產過程中的問題,確保訂單按時交付。
財務管理:負責記錄、核對倉庫的入庫、出庫、庫存等財務數(shù)據(jù),確保賬目清晰、準確。同時,協(xié)助上級領導進行倉庫成本核算、預算編制等工作。
倉庫安全管理:負責倉庫的日常安全檢查,確保倉庫內的安全設施、消防設備等正常運行。嚴格執(zhí)行倉庫的規(guī)章制度,防止安全事故的發(fā)生。
團隊協(xié)作與溝通:作為倉庫管理者,需要與團隊成員保持良好的溝通,了解團隊成員的工作狀態(tài),提高團隊整體工作效率。同時,與其他部門(如采購、銷售、客服等)保持良好的合作關系,確保公司業(yè)務的順利進行。
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