在這種情況下，您需要按照以下步驟進行處理：

1. 與快遞公司聯(lián)系，了解具體情況。詢問是否已經(jīng)收到損壞的貨物，以及如何處理。

2. 如果快遞公司確認貨物確實存在問題，您可以要求提供相應的賠償或解決方案。這可能包括更換貨物、退款或其他形式的補償。

3. 如果快遞公司無法提供滿意的解決方案，您可以向物流公司投訴。向說明情況，并要求協(xié)助解決問題。

4. 最后，如果您對快遞公司或物流公司的處理不滿意，您可以考慮通過消費者權益保護機構尋求幫助，或者向當?shù)毓ど绦姓芾聿块T投訴。

在整個過程中，保留好相關的證據(jù)，如快遞單、簽收記錄、照片等，以便在需要時使用。