快遞供應(yīng)鏈是指快遞公司從接收貨物、分揀、運輸、派送等一系列環(huán)節(jié)的流程。

1. 接收貨物：快遞公司從客戶處接收貨物，并進行初步檢查，確認貨物的質(zhì)量和數(shù)量。

2. 分揀：將接收到的貨物進行分類，按照目的地進行分揀。

3. 運輸：使用各種運輸方式（如陸運、空運等）將分揀好的貨物運輸?shù)侥康牡亍?/p>

4. 派送：到達目的地后，快遞員將貨物交給收件人，完成整個配送過程。

5. 信息管理：快遞公司通過信息系統(tǒng)對整個供應(yīng)鏈進行管理，包括訂單處理、貨物追蹤、庫存管理等。

6. 客戶服務(wù)：提供良好的客戶服務(wù)，解決客戶的問題和投訴，提高客戶滿意度。

7. 成本控制：通過優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)、提高運輸效率、降低運輸成本等方式，實現(xiàn)成本控制。

8. 風險管理：識別和評估供應(yīng)鏈中的風險，制定相應(yīng)的風險應(yīng)對策略，以減少可能的損失。