淘寶店小蜜的功能主要包括以下幾方面：

1. 自動(dòng)回復(fù)：根據(jù)用戶的提問，自動(dòng)回復(fù)相關(guān)的商品信息、價(jià)格、優(yōu)惠活動(dòng)等。

2. 智能推薦：根據(jù)用戶的行為和喜好，推薦相關(guān)的商品和服務(wù)。

3. 訂單管理：幫助商家處理訂單，包括訂單查詢、修改、取消等。

4. 數(shù)據(jù)分析：提供店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，如銷售額、流量、轉(zhuǎn)化率等，幫助商家分析店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況。

5. 客戶服務(wù)：提供在線客服功能，解答用戶的疑問，提高用戶體驗(yàn)。

6. 營(yíng)銷工具：提供優(yōu)惠券、滿減、秒殺等營(yíng)銷工具，幫助商家吸引用戶購(gòu)買。

7. 商品管理：幫助商家管理商品信息，包括上架、下架、修改價(jià)格等。

8. 庫(kù)存管理：幫助商家管理庫(kù)存，避免缺貨或積壓庫(kù)存的情況。

9. 物流管理：幫助商家管理訂單的物流信息，包括發(fā)貨、退貨等。

10. 評(píng)價(jià)管理：幫助商家管理用戶的評(píng)價(jià)，維護(hù)店鋪的形象和信譽(yù)。