如果您收到的商品少了一件，您可以采取以下步驟來解決此問題：

1. 檢查訂單信息：您需要核實訂單詳情，確認(rèn)商品數(shù)量是否正確。查看您的購物記錄和訂單詳情，確保沒有漏掉任何細(xì)節(jié)。

2. 聯(lián)系賣家/客服：如果發(fā)現(xiàn)訂單中的商品數(shù)量有誤，應(yīng)立即與賣家或客服取得聯(lián)系。提供訂單號、商品描述以及少件的具體信息，以便能夠核實情況并解決。

3. 提供證據(jù)：在聯(lián)系賣家時，請確保提供足夠的證據(jù)來證明商品數(shù)量確實少了一件。這可能包括照片、訂單截圖或其他相關(guān)證據(jù)。

4. 要求補償：根據(jù)賣家的回應(yīng)，您可以要求適當(dāng)?shù)难a償。如果賣家同意補發(fā)缺失的商品，會按照約定的方式處理。如果賣家拒絕或無法解決問題，您可以考慮申請退款或換貨。

5. 保留憑證：在整個過程中，請保留所有與賣家的通信記錄和相關(guān)憑證，以備不時之需。這些記錄可能包括聊天記錄、郵件往來、電話錄音等。

6. 消費者權(quán)益保護(hù)：如果您認(rèn)為賣家存在欺詐行為或違反了相關(guān)法律法規(guī)，可以向當(dāng)?shù)叵M者權(quán)益保護(hù)機構(gòu)投訴或?qū)で蠓稍?/p>

7. 評價反饋：無論結(jié)果如何，都建議您給予相應(yīng)的評價和反饋。這不僅可以幫助其他消費者了解真實情況，也有助于維護(hù)良好的購物環(huán)境。

遇到商品少件的情況，及時溝通和提供充分的證據(jù)是解決問題的關(guān)鍵。同時，保持冷靜和禮貌的態(tài)度，有助于更順利地解決問題。