網(wǎng)上購(gòu)物有很多好處，如方便快捷、價(jià)格優(yōu)惠、商品種類(lèi)豐富等。也存在一些問(wèn)題，如網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)、退換貨麻煩、虛假?gòu)V告和售后服務(wù)問(wèn)題等。

為了解決這些問(wèn)題，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)應(yīng)注意選擇信譽(yù)好的商家和平臺(tái)，注意個(gè)人信息的保護(hù)，謹(jǐn)慎對(duì)待網(wǎng)絡(luò)廣告和促銷(xiāo)信息。同時(shí)，政府和企業(yè)也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度，完善相關(guān)法律法規(guī)和政策，提高消費(fèi)者權(quán)益保障水平。