數(shù)據(jù)分析的三大作用包括：

1. 決策支持：數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)或組織做出更好的決策。通過(guò)分析數(shù)據(jù)，可以了解市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者行為、產(chǎn)品性能等關(guān)鍵信息，從而幫助企業(yè)或組織制定更明智的戰(zhàn)略和決策。

2. 提高效率：數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)或組織優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，可以發(fā)現(xiàn)流程中的瓶頸和問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，從而提高整體運(yùn)營(yíng)效率。

3. 預(yù)測(cè)未來(lái)：數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)或組織預(yù)測(cè)未來(lái)的趨勢(shì)和結(jié)果。通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析，可以預(yù)測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)變化、客戶行為等，為企業(yè)或組織提供有價(jià)值的信息，幫助更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。