如果您在得物跨境購物時遇到了不支持退貨的情況，您可以采取以下步驟來嘗試解決問題：

1. 聯(lián)系賣家：您可以嘗試與賣家進行溝通，了解對于退貨政策的具體規(guī)定。有時候，賣家可能會提供特殊的解決方案或者調(diào)整退貨政策以滿足顧客的需求。

2. 查看平臺政策：得物跨境平臺可能有自己的退貨政策。您可以查閱平臺的幫助中心或用戶協(xié)議，了解關于退貨的具體要求和流程。

3. 使用第三方服務：如果您無法直接與賣家或平臺協(xié)商解決退貨問題，您可以考慮使用第三方服務。例如，您可以嘗試聯(lián)系得物跨境的客服部門，或者尋找專業(yè)的消費者權益保護組織尋求幫助。

4. 申請退款：如果上述方法都無法解決問題，您可以嘗試申請退款。根據(jù)得物跨境的規(guī)定，您可能需要提供相應的證明材料來支持您的退款請求。

不同國家和地區(qū)的法律法規(guī)可能有所不同，因此請確保您了解當?shù)氐南嚓P法律和規(guī)定。同時，為了避免類似情況再次發(fā)生，建議您在購買商品前仔細閱讀賣家的退換貨政策，并確保您的購買符合平臺的相關規(guī)定。