在網(wǎng)購過程中，如果遇到賣家不發(fā)貨的情況，消費者可以通過以下步驟來維護自己的權(quán)益：

1. 聯(lián)系賣家：嘗試直接與賣家溝通，詢問為什么沒有發(fā)貨。有時候可能是因為物流問題、庫存不足或其他原因?qū)е碌难舆t發(fā)貨。

2. 查看訂單狀態(tài)：登錄您的購物平臺賬戶，檢查您購買的訂單狀態(tài)。通常，訂單頁面會有發(fā)貨和物流跟蹤的信息。

3. 申請退款：如果您已經(jīng)付款，但賣家仍然沒有發(fā)貨，您可以申請退款。大多數(shù)在線購物平臺都提供退款服務，允許買家在不滿意的情況下要求退款。

4. 使用平臺的糾紛解決機制：如果通過賣家溝通無法解決問題，您可以向平臺的客服或糾紛解決中心投訴。這些平臺通常會介入調(diào)查并幫助解決糾紛。

5. 收集證據(jù)：保留所有相關(guān)的交易記錄、聊天記錄、圖片等證據(jù)，以備不時之需。

6. 法律途徑：如果問題嚴重，且上述方法都無法解決，您可能需要考慮通過法律途徑來維護自己的權(quán)益。咨詢律師或相關(guān)機構(gòu)，了解如何采取進一步的行動。

7. 消費者保護機構(gòu)：在某些國家或地區(qū)，可能存在專門的消費者保護機構(gòu)，可以提供幫助和指導。

8. 社交媒體和論壇：在一些情況下，您也可以通過社交媒體或消費者論壇來尋求幫助或分享您的經(jīng)歷。

每個國家的法律規(guī)定和平臺操作可能有所不同，因此在采取任何行動之前，請確保了解自己所在地區(qū)的具體法律和平臺規(guī)則。