當您通過拼多多跨境平臺進行注銷但款項未到賬時，可以采取以下步驟來處理這個問題：

1. 聯(lián)系拼多多客服：

   • 訪問拼多多官方網(wǎng)站或下載其官方應用程序。
   • 找到客服或幫助中心的入口，并提交您的疑問或問題。
   • 提供必要的信息，如您的訂單號、支付憑證（如果有）、以及您遇到的問題的詳細說明。
   • 等待客服回復，并按照的指引進行后續(xù)操作。

2. 檢查賬戶余額：

   • 登錄到拼多多賬戶，查看您的“我的錢包”或“余額”部分。
   • 確認是否有未結清的交易記錄或者退款申請。
   • 如果發(fā)現(xiàn)有未處理的交易或退款，根據(jù)拼多多的指引進行下一步操作。

3. 查看退款進度：

   • 在拼多多的賬戶設置中查找“我的訂單”或“交易記錄”。
   • 找到您之前嘗試退款的訂單，查看退款狀態(tài)和預計完成時間。
   • 如果退款狀態(tài)顯示為“已處理”，則表示退款已經(jīng)到賬；如果顯示為“未處理”，則需要進一步與拼多多客服溝通。

4. 聯(lián)系銀行：

   • 如果您懷疑款項被錯誤地退回到原支付賬戶，或者您對款項的處理有疑問，可以直接聯(lián)系您的銀行。
   • 提供您的銀行賬戶信息、訂單詳情、以及您希望銀行采取的行動。
   • 詢問銀行是否能夠協(xié)助查詢款項的狀態(tài)，并指導您如何進一步操作。

5. 保存所有證據(jù)：

   • 保留所有與款項相關的通信記錄，包括聊天記錄、電子郵件、電話錄音等。
   • 這些證據(jù)可能在后續(xù)解決問題時非常有用。

6. 了解政策條款：

   • 閱讀拼多多的用戶協(xié)議和退款政策，確保您了解退款流程和可能涉及的任何責任。
   • 如果您認為拼多多的處理方式不合理或違反了政策，您可以據(jù)此提出投訴或要求補償。

7. 咨詢法律意見：

   • 如果問題復雜或您不確定如何處理，可以尋求法律專業(yè)人士的幫助。
   • 律師可能會提供更專業(yè)的意見，并幫助您制定合適的應對策略。

在整個過程中，保持耐心和禮貌是非常重要的。拼多多作為一個電商平臺，通常愿意協(xié)助解決用戶的問題。