如果您在亞馬遜上無法查詢到訂單，可以嘗試以下步驟來解決問題：

1. 檢查您的賬戶狀態(tài)：確保您的賬戶處于激活狀態(tài)，并且沒有出現(xiàn)任何問題。您可以登錄您的亞馬遜賬戶，查看賬戶信息和訂單歷史記錄。

2. 刷新頁面：有時(shí)候，由于網(wǎng)絡(luò)問題或其他原因，您可能無法立即看到訂單信息。嘗試刷新頁面或重新加載網(wǎng)站，以獲取最新的訂單信息。

3. 使用不同的瀏覽器或設(shè)備：有時(shí)，由于瀏覽器兼容性或其他原因，您可能無法在特定瀏覽器或設(shè)備上查看訂單。嘗試使用其他瀏覽器或設(shè)備來查看訂單。

4. 聯(lián)系亞馬遜客服：如果以上方法都無法解決問題，您可以聯(lián)系亞馬遜的客服團(tuán)隊(duì)?？梢詭椭鉀Q訂單查詢問題。請?jiān)L問亞馬遜的幫助中心或撥打的客服電話。

5. 檢查您的訂單狀態(tài)：如果您已經(jīng)下單并付款，但仍然無法查詢到訂單，可能是由于支付問題或其他原因?qū)е掠唵挝幢粊嗰R遜處理。請聯(lián)系亞馬遜的客服團(tuán)隊(duì)了解具體情況。