淘寶全球購是阿里巴巴集團推出的跨境電商平臺，允許賣家將商品銷售到海外市場。如果您想在淘寶全球購開店并申請退款，可以按照以下步驟操作：

1. 注冊淘寶賬號：您需要在淘寶官網(wǎng)或手機應(yīng)用上注冊一個賬號。注冊時需要提供有效的手機號碼和郵箱地址。

2. 實名認證：在開店前，您需要完成實名認證。這通常需要上傳身份證照片、銀行卡信息等。請確保您提供的信息真實有效。

3. 選擇店鋪類型：在淘寶全球購平臺上，您可以選擇開設(shè)旗艦店、專賣店或其他類型的店鋪。根據(jù)您的需求和資源選擇合適的店鋪類型。

4. 提交開店申請：登錄您的淘寶賬號，進入“我的淘寶”頁面，點擊“我要開店”，然后選擇“淘寶全球購”。根據(jù)提示填寫店鋪信息、上傳相關(guān)證件照片等。

5. 審核通過后開店：提交開店申請后，等待平臺審核。審核通過后，您的店鋪即可正式上線。

6. 訂單管理與交易糾紛處理：在開店后，您可以進行訂單管理和交易糾紛處理。如果遇到問題，可以聯(lián)系客服尋求幫助。

7. 申請退款：當(dāng)買家對您的商品不滿意并提出退款申請時，您可以在訂單詳情頁找到“申請退款”按鈕。點擊該按鈕，按照提示填寫退款原因、金額等信息。提交申請后，平臺將對您的退款申請進行審核。如果審核通過，款項會返還至買家的支付賬戶；如果審核不通過，您可能需要與買家溝通解決。