外貿(mào)C端工作內(nèi)容主要包括以下功能：

1. 客戶管理：包括客戶的基本信息、聯(lián)系方式、交易記錄、訂單狀態(tài)等。

2. 產(chǎn)品管理：包括產(chǎn)品的詳細(xì)信息、庫(kù)存情況、價(jià)格策略等。

3. 訂單處理：包括訂單的創(chuàng)建、修改、取消、發(fā)貨、退貨等。

4. 財(cái)務(wù)管理：包括收入、支出、利潤(rùn)、費(fèi)用等財(cái)務(wù)信息的記錄和管理。

5. 數(shù)據(jù)分析：通過(guò)對(duì)銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，以了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求，為決策提供依據(jù)。

6. 客戶服務(wù)：包括解答客戶咨詢、處理客戶投訴、提供售后服務(wù)等。

7. 營(yíng)銷活動(dòng)：包括促銷活動(dòng)、廣告投放、社交媒體營(yíng)銷等。

8. 供應(yīng)鏈管理：與供應(yīng)商、物流公司等合作，確保產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付。

9. 報(bào)告和分析：定期生成各種報(bào)告，如銷售報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告等，以幫助公司了解業(yè)務(wù)狀況。

10. 系統(tǒng)管理和操作：包括權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)設(shè)置等。