外貿(mào)訂單的接到過程通常涉及以下幾個(gè)步驟：

1. 市場(chǎng)調(diào)研：需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研，了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)情況、法律法規(guī)等。這有助于確定是否有足夠的需求和可行性來開展業(yè)務(wù)。

2. 產(chǎn)品定位：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，確定自己的產(chǎn)品定位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

3. 尋找客戶：通過各種渠道（如參加國(guó)際貿(mào)易展會(huì)、建立商業(yè)聯(lián)系、使用B2B平臺(tái)等）積極尋找潛在的客戶。在尋找客戶的過程中，要充分展示自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，以提高客戶的購(gòu)買意愿。

4. 報(bào)價(jià)與談判：在與客戶建立初步聯(lián)系后，需要根據(jù)客戶的需求和預(yù)算提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)單。在報(bào)價(jià)過程中，要充分展示自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，以便在談判中爭(zhēng)取到更好的條件。

5. 簽訂合同：經(jīng)過報(bào)價(jià)和談判后，雙方達(dá)成一致意見，簽訂正式的外貿(mào)合同。在簽訂合同時(shí)，要確保合同條款明確、合法，以保護(hù)自己的權(quán)益。

6. 生產(chǎn)與發(fā)貨：按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求，完成產(chǎn)品的生產(chǎn)和包裝，然后安排發(fā)貨。在生產(chǎn)過程中，要嚴(yán)格控制質(zhì)量，確保產(chǎn)品符合客戶的要求。

7. 售后服務(wù)：在貨物送達(dá)客戶手中后，要提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，包括安裝指導(dǎo)、維修保養(yǎng)等，以確?？蛻魸M意并提高口碑。

8. 收款與回款：在客戶確認(rèn)收貨并驗(yàn)收合格后，要及時(shí)與客戶結(jié)算貨款。在收款過程中，要注意遵守國(guó)際支付和外匯管理的規(guī)定，以避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

9. 后續(xù)跟進(jìn)：在訂單完成后，要定期與客戶保持聯(lián)系，了解客戶的需求和反饋，以便及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和策略，提高客戶滿意度。

外貿(mào)訂單的接到過程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、客戶開發(fā)、報(bào)價(jià)談判、簽訂合同、生產(chǎn)發(fā)貨、售后服務(wù)、收款回款等多個(gè)環(huán)節(jié)做好充分的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)，以確保成功接下訂單并實(shí)現(xiàn)盈利。