2024年，意大利在線銷(xiāo)售總額達(dá) 854 億歐元，同比增長(zhǎng) 6%，大部分收入源自旅行和旅游業(yè)公司的在線銷(xiāo)售。

這一數(shù)據(jù)來(lái)自數(shù)字咨詢機(jī)構(gòu) Casaleggio Associati 發(fā)布的第 19 份意大利電子商務(wù)年度報(bào)告，此前該機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì) 2023 年意大利在線銷(xiāo)售額為 805.5 億歐元。

在各類(lèi)別中，旅游在線消費(fèi)超 218 億歐元居首，電商平臺(tái)創(chuàng)造 148 億歐元，休閑娛樂(lè)收入 134 億歐元，時(shí)尚、食品緊隨其后。

同時(shí)，意大利在線賣(mài)家對(duì)人工智能的使用日益增多，將其用于翻譯、自動(dòng)創(chuàng)建產(chǎn)品內(nèi)容、數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)以及個(gè)性化等方面。

研究還顯示，人工智能推動(dòng)意大利在線銷(xiāo)售跨境增長(zhǎng)，至少 14% 的商店向法國(guó)和德國(guó)顧客售貨，西班牙、荷蘭、英國(guó)、瑞士和美國(guó)也是銷(xiāo)售對(duì)象。