全托管和半托管模式是兩種不同的IT服務(wù)模式。

全托管模式是指企業(yè)將IT基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施以及相關(guān)的軟件系統(tǒng)、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)存儲等全部委托給專業(yè)的IT服務(wù)提供商，由負(fù)責(zé)維護(hù)和管理。這種模式下，企業(yè)無需投入大量的人力物力進(jìn)行日常的IT運(yùn)維工作，只需要關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展，確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行即可。

半托管模式是指在保留一部分自主管理權(quán)的同時(shí)，將部分或全部IT基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施以及相關(guān)的軟件系統(tǒng)、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)存儲等委托給專業(yè)的IT服務(wù)提供商，由負(fù)責(zé)維護(hù)和管理。在這種模式下，企業(yè)仍然需要關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展，但不需要親自參與IT運(yùn)維工作，可以更專注于業(yè)務(wù)發(fā)展。