當(dāng)您在京東物流中遇到貨物破損的問題時(shí)，可以按照以下步驟進(jìn)行處理：

1. 檢查貨物的外包裝是否有破損。如果發(fā)現(xiàn)有破損，請拍照留證，以便后續(xù)處理。

2. 聯(lián)系京東客服，告知您的問題并要求介入處理。在與客服溝通時(shí)，提供相關(guān)證據(jù)，如照片、訂單號(hào)等，以便客服更好地了解情況。

3. 等待京東客服的回復(fù)和處理意見。會(huì)根據(jù)您的情況給出相應(yīng)的解決方案，比如換貨、退款等。

4. 如果京東客服無法解決問題或者您對處理結(jié)果不滿意，您可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，尋求幫助。在中國，消費(fèi)者協(xié)會(huì)是負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者權(quán)益問題的機(jī)構(gòu)。

5. 最后，如果您認(rèn)為京東物流的服務(wù)存在問題，您可以向京東公司進(jìn)行投訴。在投訴時(shí)，提供詳細(xì)的投訴內(nèi)容和證據(jù)，以便京東公司能夠及時(shí)處理您的投訴。

遇到貨物破損問題時(shí)，要及時(shí)與京東客服溝通，并提供相關(guān)證據(jù)，以便能夠盡快解決問題。同時(shí)，也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或京東公司進(jìn)行投訴，維護(hù)自己的權(quán)益。