服務(wù)外包是指企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)活動(dòng)，如研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售等環(huán)節(jié)，通過合同的方式委托給專業(yè)的第三方服務(wù)提供商來完成。這些服務(wù)包括：
人力資源管理：包括招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理等。
財(cái)務(wù)管理：包括會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)、財(cái)務(wù)分析等。
營(yíng)銷和廣告：包括市場(chǎng)研究、品牌推廣、廣告策劃等。
信息技術(shù)服務(wù)：包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、IT咨詢等。
法律服務(wù)：包括合同審查、訴訟代理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。
物流和供應(yīng)鏈管理：包括貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化等。
客戶服務(wù)：包括售后服務(wù)、客戶關(guān)系管理、投訴處理等。
人力資源外包：包括員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估等。
業(yè)務(wù)流程外包：包括業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施、監(jiān)控等。
知識(shí)管理：包括知識(shí)收集、整理、分享等。
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