淘寶賣家退款了東西到手了有義務(wù)追回嘛 淘寶退款了貨收到了它會(huì)追究責(zé)任嗎
OZON優(yōu)選者跨境問答2025-04-304600
在淘寶平臺(tái)上,如果賣家已經(jīng)退款了商品,買家實(shí)際上已經(jīng)失去了該商品的所有權(quán)。根據(jù)淘寶的一般規(guī)則,一旦交易完成并且款項(xiàng)被退回,賣家就無權(quán)再追回商品。
這并不意味著賣家沒有義務(wù)履行其承諾。如果賣家有責(zé)任提供某種服務(wù)或商品,例如退貨運(yùn)費(fèi)、包裝等,那么通常需要繼續(xù)履行這些義務(wù)。此外,如果賣家在交易過程中違反了平臺(tái)規(guī)則或合同條款,買家可能會(huì)采取法律行動(dòng)追究賣家的責(zé)任。
如果您是賣家且退款后仍然收到貨物,您應(yīng)該盡快檢查并確認(rèn)商品是否完好無損,并按照淘寶的規(guī)則和政策妥善處理任何問題。如果您認(rèn)為買家沒有正確處理收到的商品,您可以聯(lián)系淘寶客服尋求幫助。
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