外貿(mào)業(yè)務員的基本工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1. 市場調(diào)研：了解國際市場的動態(tài)，研究競爭對手的產(chǎn)品和價格策略，分析市場需求和趨勢。

2. 客戶開發(fā)與維護：尋找潛在客戶，建立和維護客戶關系，提供產(chǎn)品信息，解答客戶疑問，促成交易。

3. 訂單處理：負責與客戶溝通，確認訂單細節(jié)，跟蹤訂單進度，確保訂單按時交付。

4. 報價與談判：根據(jù)市場需求和公司產(chǎn)品特點，制定合理的報價，參與與客戶的談判，爭取最佳交易條件。

5. 合同管理：協(xié)助客戶簽訂合同，確保合同條款的準確性和完整性，處理合同執(zhí)行過程中的問題。

6. 售后服務：提供產(chǎn)品安裝、使用培訓等售后服務，解決客戶在使用過程中的問題。

7. 業(yè)務報告：定期向上級匯報業(yè)務情況，分析銷售數(shù)據(jù)，提出改進建議。

8. 團隊協(xié)作：與其他部門（如生產(chǎn)、物流、財務等）保持良好溝通，確保業(yè)務的順利進行。

9. 語言能力：具備良好的英語或其他外語溝通能力，能夠與客戶進行有效溝通。

10. 專業(yè)知識：熟悉國際貿(mào)易規(guī)則、海關政策、支付方式等相關知識，具備一定的產(chǎn)品知識。

要求方面：

1. 較強的溝通能力：能夠與客戶建立良好的關系，有效地傳遞信息。

2. 敏銳的市場洞察力：能夠發(fā)現(xiàn)市場機會，為公司爭取到更多的訂單。

3. 責任心強：對工作認真負責，確保業(yè)務的順利進行。

4. 團隊合作精神：能夠與團隊成員共同完成任務，實現(xiàn)公司目標。

5. 抗壓能力：在面對市場競爭和客戶需求時，能夠保持冷靜，解決問題。

6. 學習能力：不斷學習新知識、新技能，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。