淘寶拒收的快遞費(fèi)誰來承擔(dān) 淘寶的拒收商品快遞費(fèi)誰付
關(guān)于淘寶拒收快遞費(fèi)由誰承擔(dān)的問題,我們需要參考《快遞市場(chǎng)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)該辦法第二十二條,快件在寄件人或者寄件人指定的收貨人簽收前發(fā)生丟失、損毀或者內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任。如果快遞服務(wù)合同中未對(duì)保價(jià)費(fèi)的承擔(dān)做出明確規(guī)定,那么通常情況下,保價(jià)費(fèi)是由寄件人承擔(dān)的。
此外,《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十三條還規(guī)定了經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可和經(jīng)營責(zé)任制度,明確告知用戶有關(guān)快遞服務(wù)的相關(guān)信息,并提示服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),不得因快件延誤、丟失、損毀或內(nèi)件短少而收取額外費(fèi)用。
淘寶平臺(tái)上的拒收快遞費(fèi)用通常應(yīng)由寄件人承擔(dān)。如果存在爭(zhēng)議,雙方可以通過協(xié)商解決;如果協(xié)商不成,可以向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
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