手機(jī)端千牛店小蜜在哪里操作 千牛店小蜜在哪里設(shè)置
速賣(mài)通達(dá)人跨境問(wèn)答2025-05-167000
千牛店小蜜是阿里巴巴旗下的一款店鋪管理工具,主要用于幫助淘寶、天貓等電商平臺(tái)的商家進(jìn)行店鋪管理和客服工作。如果您想在手機(jī)端操作千牛店小蜜,可以按照以下步驟進(jìn)行:
- 打開(kāi)千牛APP,登錄您的賬號(hào)。
- 在千牛主界面,找到“客服中心”或者“聊天窗口”選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。
- 在聊天窗口中,您可以看到當(dāng)前有顧客在與您交流,點(diǎn)擊“接待”按鈕即可開(kāi)始與顧客溝通。
- 如果您需要使用千牛店小蜜功能,可以在聊天窗口中點(diǎn)擊右下角的“店小蜜”圖標(biāo),進(jìn)入店小蜜界面。
- 在店小蜜界面中,您可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)、智能回復(fù)等功能,以提高工作效率。同時(shí),也可以查看聊天記錄、統(tǒng)計(jì)客服數(shù)據(jù)等信息。
- 如果您需要關(guān)閉店小蜜功能,可以點(diǎn)擊聊天窗口右上角的“關(guān)閉”按鈕。
千牛店小蜜的功能可能會(huì)隨著版本更新而發(fā)生變化,具體操作方法請(qǐng)參考千牛APP的最新說(shuō)明。
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