網(wǎng)絡(luò)購物用戶是指使用互聯(lián)網(wǎng)進行購物活動的人群。通常通過電子商務(wù)平臺、社交媒體、移動應(yīng)用程序等在線渠道購買各種商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)購物用戶具有以下特點：

1. 年輕化：網(wǎng)絡(luò)購物用戶主要集中在年輕人群體，特別是18-35歲的年輕人。

2. 高學(xué)歷：網(wǎng)絡(luò)購物用戶普遍具有較高的教育水平，受過良好的教育。

3. 追求便利性：網(wǎng)絡(luò)購物用戶注重購物的便利性，希望隨時隨地進行購物。

4. 對價格敏感：網(wǎng)絡(luò)購物用戶對價格非常敏感，會在多個平臺上比較價格，尋找最低的價格。

5. 喜歡使用移動設(shè)備：網(wǎng)絡(luò)購物用戶更喜歡使用智能手機和平板電腦等移動設(shè)備進行購物。

6. 關(guān)注品牌和口碑：網(wǎng)絡(luò)購物用戶在選擇商品時，會關(guān)注品牌和口碑，更傾向于選擇知名品牌和有良好口碑的商品。

7. 注重售后服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)購物用戶非常重視售后服務(wù)，一旦遇到問題，會積極尋求解決方案。

8. 容易受廣告影響：網(wǎng)絡(luò)購物用戶容易被廣告吸引，尤其是針對的產(chǎn)品或服務(wù)的廣告。

9. 社交電商活躍：網(wǎng)絡(luò)購物用戶喜歡在社交網(wǎng)絡(luò)上分享購物經(jīng)驗，參與團購、砍價等活動。

10. 個性化需求：網(wǎng)絡(luò)購物用戶更加注重商品的個性化需求，希望購買到符合自己獨特口味和需求的產(chǎn)品和服務(wù)。