美通快遞（ems）是中國郵政集團(tuán)公司下屬的一家快遞公司，提供國際和國內(nèi)快遞服務(wù)。如果您需要查詢美通快遞的包裹信息，可以按照以下步驟進(jìn)行操作：

1. 使用官方網(wǎng)站：訪問美通快遞的官方網(wǎng)站（www.ems.com）并登錄您的賬戶。通常您需要輸入用戶名和密碼（如果有的話）。

2. 查找包裹信息：在網(wǎng)站首頁，您可以找到“我的訂單”、“已下單”或“待處理訂單”等選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入后查看您最近或歷史的所有包裹信息。

3. 聯(lián)系客服：如果您無法在線查詢到包裹信息，或者想要進(jìn)一步確認(rèn)包裹狀態(tài)，可以直接撥打美通快遞的客服電話。在中國，美通快遞的客服電話通常是95588。

4. 使用手機(jī)app：下載并安裝美通快遞的手機(jī)應(yīng)用程序，通過應(yīng)用內(nèi)的功能來查詢包裹信息。

5. 第三方物流平臺(tái)：如果以上方法都無法滿足您的需求，您還可以嘗試通過一些第三方物流平臺(tái)來查詢包裹信息，如菜鳥裹裹、順豐速運(yùn)官網(wǎng)等。

根據(jù)不同國家和地區(qū)的規(guī)定，查詢包裹信息可能需要支付一定的費(fèi)用。此外，由于疫情等原因，某些地區(qū)的快遞服務(wù)可能會(huì)受到限制，導(dǎo)致查詢結(jié)果可能不準(zhǔn)確。