外貿(mào)商家所需要做的事情包括以下幾個方面：

1. 市場研究：了解目標(biāo)市場的文化、消費習(xí)慣、法律法規(guī)和競爭對手，以便制定有效的市場策略。

2. 產(chǎn)品選擇與定位：根據(jù)市場需求和自身優(yōu)勢，選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。同時，明確產(chǎn)品的定位，如高端、中端或低端市場。

3. 品牌建設(shè)：建立自己的品牌形象，提高品牌知名度和美譽度。可以通過設(shè)計獨特的包裝、參加展會、發(fā)布廣告等方式來推廣品牌。

4. 營銷推廣：利用各種渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和推廣，如社交媒體、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、電子郵件營銷等。

5. 客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。

6. 物流與供應(yīng)鏈管理：選擇合適的物流合作伙伴，確保貨物及時、安全地送達(dá)客戶手中。同時，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低庫存成本。

7. 財務(wù)管理：合理控制成本，提高利潤率。定期分析財務(wù)報表，調(diào)整經(jīng)營策略。

8. 風(fēng)險管理：關(guān)注國際貿(mào)易政策、匯率波動等風(fēng)險因素，制定相應(yīng)的風(fēng)險管理措施。

9. 團(tuán)隊建設(shè)：招聘合適的員工，提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，提高團(tuán)隊整體素質(zhì)。

10. 持續(xù)改進(jìn)：不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高競爭力。