零售業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)是銀行、金融機構(gòu)等機構(gòu)提供的一種金融服務(wù)，它們的主要區(qū)別在于服務(wù)的對象、業(yè)務(wù)類型和風險水平。

1. 服務(wù)對象：零售業(yè)務(wù)主要面向個人消費者，提供存款、貸款、信用卡、理財?shù)冉鹑诋a(chǎn)品；對公業(yè)務(wù)主要面向企業(yè)客戶，提供融資、結(jié)算、投資等金融服務(wù)。

2. 業(yè)務(wù)類型：零售業(yè)務(wù)主要包括個人儲蓄、消費信貸、個人理財產(chǎn)品等；對公業(yè)務(wù)主要包括企業(yè)融資、企業(yè)結(jié)算、企業(yè)投資等。

3. 風險水平：零售業(yè)務(wù)的風險相對較低，因為個人消費者的信用風險較??；對公業(yè)務(wù)的風險相對較高，因為企業(yè)客戶的信用風險較大，且企業(yè)的經(jīng)營狀況可能會影響到銀行的信貸風險。

4. 收益來源：零售業(yè)務(wù)的收益主要來自手續(xù)費和傭金；對公業(yè)務(wù)的收益主要來自利息收入、手續(xù)費和傭金。

5. 操作流程：零售業(yè)務(wù)的辦理流程相對簡單，主要是通過網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子渠道進行；對公業(yè)務(wù)的辦理流程較為復(fù)雜，需要經(jīng)過客戶經(jīng)理的審核、審批等環(huán)節(jié)。