快遞配送新規(guī)是指在國家郵政局和公安部聯(lián)合發(fā)布的《快遞暫行條例》中規(guī)定的一系列關(guān)于快遞配送的管理規(guī)定。這些規(guī)定旨在規(guī)范快遞行業(yè)的經(jīng)營行為，保障消費者的合法權(quán)益，促進快遞行業(yè)的健康發(fā)展。

以下是一些主要的快遞配送新規(guī)：

1. 快遞企業(yè)應當按照與用戶的約定進行服務，不得擅自更改服務內(nèi)容、方式或者取消服務。

2. 快遞企業(yè)應當按照用戶的要求提供快遞服務，不得無理拒絕或者拖延。

3. 快遞企業(yè)應當按照國家規(guī)定的標準收取費用，不得擅自提高價格或者降低服務質(zhì)量。

4. 快遞企業(yè)在提供服務時應當遵守相關(guān)的法律法規(guī)，尊重消費者的權(quán)益。

5. 快遞企業(yè)應當加強內(nèi)部管理，確保快遞服務的質(zhì)量和安全。

6. 快遞企業(yè)應當加強與用戶的溝通，及時回應用戶的需求和投訴。

7. 快遞企業(yè)應當加強對員工的培訓和管理，確保員工的專業(yè)素質(zhì)和服務意識。

8. 快遞企業(yè)應當加強與其他快遞企業(yè)的合作，共同提高服務質(zhì)量和效率。

9. 快遞企業(yè)應當加強對快遞包裹的安全管理，確保包裹的安全送達。

10. 快遞企業(yè)應當加強對快遞物品的檢查和驗收，確保物品的完好無損。