亞馬遜零售部門主要包括以下幾個方面：

1. 銷售與市場營銷：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售，包括在線銷售和線下銷售。同時，還負(fù)責(zé)推廣和營銷活動，以提高品牌知名度和銷售額。

2. 供應(yīng)鏈管理：負(fù)責(zé)管理公司的采購、庫存、物流和配送等環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品能夠按時、按質(zhì)、按量地送達(dá)消費(fèi)者手中。

3. 客戶服務(wù)：提供售前、售中和售后的客戶服務(wù)，解決客戶的問題和投訴，提高客戶滿意度。

4. 數(shù)據(jù)分析：通過收集和分析銷售數(shù)據(jù)、市場趨勢等信息，為公司制定戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

5. 財(cái)務(wù)管理：負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)狀況，包括收入、支出、利潤等，以及預(yù)算管理和財(cái)務(wù)報告。

6. 人力資源：負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、評估和激勵員工，確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。

7. 法律事務(wù)：處理公司的法律事務(wù)，包括合同審查、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、合規(guī)性檢查等。

8. 信息技術(shù)：負(fù)責(zé)公司的IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和維護(hù)，包括網(wǎng)站開發(fā)、數(shù)據(jù)存儲、網(wǎng)絡(luò)安全等。

9. 創(chuàng)新與研發(fā)：負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新項(xiàng)目，以適應(yīng)市場變化和消費(fèi)者需求。

10. 戰(zhàn)略規(guī)劃：制定公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，確保公司的可持續(xù)發(fā)展。