配送的功能主要包括以下幾點：

1. 運輸：將貨物從起點運送到目的地，確保貨物安全、準時地送達。

2. 儲存：在倉庫中對貨物進行存儲，以便后續(xù)的配送工作。

3. 分揀：根據(jù)訂單信息，將貨物分類并分配到正確的配送路線和車輛上。

4. 包裝：對貨物進行適當?shù)陌b，以保護貨物在運輸過程中不受損壞。

5. 裝卸：在貨物到達目的地后，進行裝卸操作，將貨物從貨車上卸下并放入倉庫或直接送到客戶手中。

6. 追蹤：通過GPS或其他技術(shù)手段，實時追蹤貨物的運輸狀態(tài)，以便及時了解貨物的配送情況。

7. 結(jié)算：與收貨人進行貨款結(jié)算，包括發(fā)票開具、運費計算和支付等。

8. 客戶服務：提供相關(guān)的售后服務，如投訴處理、退換貨服務等。

9. 數(shù)據(jù)分析：通過對配送數(shù)據(jù)的分析，優(yōu)化配送路線和方式，提高配送效率。

10. 成本控制：合理規(guī)劃配送資源，降低配送成本，提高企業(yè)競爭力。