產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)定義是什么 產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)包括哪些
產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)(Product Quality Index)是指衡量產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中所達(dá)到的質(zhì)量水平的標(biāo)準(zhǔn)。它通常包括以下幾個(gè)方面:
合格率:指符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品數(shù)量占總生產(chǎn)數(shù)量的比例,通常用百分比表示。
不良品率:指不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品數(shù)量占總生產(chǎn)數(shù)量的比例,通常用百分比表示。
返修率:指需要返修的產(chǎn)品數(shù)量占總生產(chǎn)數(shù)量的比例,通常用百分比表示。
返工率:指需要返工的產(chǎn)品數(shù)量占總生產(chǎn)數(shù)量的比例,通常用百分比表示。
客戶(hù)滿(mǎn)意度:指客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度,通常通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、評(píng)分等方式來(lái)衡量。
故障率:指產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障的次數(shù)與總使用次數(shù)的比例,通常用百分比表示。
使用壽命:指產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行的時(shí)間長(zhǎng)度,通常用小時(shí)或天來(lái)表示。
安全性:指產(chǎn)品在使用過(guò)程中不發(fā)生安全事故的概率,通常用百分比表示。
可靠性:指產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)正常工作的概率,通常用百分比表示。
環(huán)保性:指產(chǎn)品在生產(chǎn)和使用過(guò)程中對(duì)環(huán)境的影響程度,通常用排放量、能耗等指標(biāo)來(lái)衡量。
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