如果您在亞馬遜上購買的商品沒有預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，您可以采取以下步驟來解決問題：
聯(lián)系賣家：您應(yīng)該直接聯(lián)系賣家或賣家提供的聯(lián)系方式。詢問為什么沒有提供預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，以及如何解決此問題。
查看訂單狀態(tài)：登錄您的亞馬遜賬戶，檢查您的訂單狀態(tài)。通常，如果商品沒有預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，訂單可能會(huì)顯示為“已發(fā)貨”或“正在處理中”。您可以等待一段時(shí)間，然后再次檢查訂單狀態(tài)。
使用亞馬遜客服：如果您無法與賣家或訂單狀態(tài)溝通，或者您對(duì)解決方案不滿意，您可以使用亞馬遜的客服功能尋求幫助。您可以在訂單詳情頁面找到客服鏈接，或者通過電子郵件、電話或其他方式聯(lián)系亞馬遜客服。
聯(lián)系亞馬遜物流服務(wù)：如果您購買了亞馬遜物流（Fulfillment by Amazon, FBA）服務(wù)，您可能需要聯(lián)系亞馬遜的物流團(tuán)隊(duì)。將幫助您解決任何與訂單送達(dá)時(shí)間相關(guān)的問題。
查看退貨政策：如果您購買的商品不符合預(yù)期，您可以查看退貨政策。大多數(shù)情況下，如果商品不符合描述或未按預(yù)期送達(dá)，您可以在一定時(shí)間內(nèi)退貨并要求退款。
了解亞馬遜的退款和賠償政策：如果您認(rèn)為亞馬遜未能履行其承諾，您可以查閱亞馬遜的退款和賠償政策。這可能包括對(duì)延遲交付、錯(cuò)誤發(fā)貨等問題的處理。
以上建議可能因地區(qū)和具體情況而有所不同。在采取任何行動(dòng)之前，請(qǐng)確保您已經(jīng)嘗試了所有可能的解決方案，并且理解了亞馬遜的政策和程序。
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